تمامی محصولات خریداری شده ار فروشگاه تهران اتوماسیون شامل خدمات مادام العمر هستند تا بدین وسیله مشتریان محترم نگرانی بعد از خرید محصولات نداشته باشند. در صورت بروز اشکال در خصوص کارکرد یک محصول و سایر مشکلات احتمالی، بخش پشتیبانی فنی آماده رفع آن می باشد. در صورت خرابی محصولاتی که شامل گارانتی هستند، محصول مورد نظر به واحد تعمیرات فرستاده می شود تا ایراد به وجود آمده مورد بررسی قرار گیرد. در صورتی که این ایراد از شرکت سازنده باشد، محصول تعویض و یا به صورت رایگان تعمیر می گردد و در صورتی خرابی از طریق نحوه نادرست استفاده مصرف کننده باشد مشمول هزینه تعمیر خواهد بود. سایر محصولاتی که فاقد گارانتی هستند نیز دارای پشتیبانی هستند و در صورتی که امکان تعمیر و رفع نقص فنی وجود داشته باشد در کمترین زمان ممکن تعمیر می شوند.
سایر مشکلات از قبیل نحوه استفاده و نصب محصولات بصورت تلفنی یا حضوری انجام می پذیرد تا مشتریان دغدغه ای بابت آن نداشته باشند. تهران اتوماسیون همواره تمامی تلاش خود را به کار می گیرد تا مشتریان رضایت کاملی را از خرید خود داشته باشند.